Mes clients sont-ils satisfaits ? Sont-ils fidèles ? Parlent-ils de mon produit ? Depuis ce jour-là, la rétention de clients a été multiplié par 5 ! Lorsque l’idée a été pensée, modelée, il faut la vendre à travers vos contenus, à condition qu’ils soient correctement diffusés. Rétention : Renforcez l’engagement de vos leads grâce au nurturing.